集团要闻

技术质量与环境资源管理部积极践行“满意总部”标准 促进部门融合发展

发布时间:2012-09-24
 
    为贯彻《满意总部活动征求的意见建议》和《满意总部服务标准》两个文件的精神,近日,技术质量与环境资源管理部召开专题会议,贯彻落实文件精神。会议由技术质量与环境资源管理部部长毛玉麒主持,北京金隅副总工程师刘晓渔参加会议,北京金隅副总经理王肇嘉出席会议。
    技术质量与环境资源管理部由原技术中心与环保产业发展中心合并而来。毛玉麒首先带领部门员工学习了相关文件精神,并要求对照“满意总部”标准和各企业及总部各部门提出的意见,查找自身存在的问题,提出可行的改进方法,不断提高工作能力和水平。
    王肇嘉围绕部门工作原则、工作氛围、工作作风、工作意识、工作目标、工作能力等方面,对新部门的工作提出了具体要求。他要求新部门要有新气象、新使命,必须创新工作方式,发挥敢于担当、敢于碰硬、敢于创新的“三敢”精神;部门工作要分层次抓好抓实,即风险工作优先抓、重要工作重点抓、日常工作认真抓、创新工作努力抓;要加强与政府的沟通协调,深入掌握企业实际运行情况, 切实提升部门整体管理与服务水平;要建立起“以科学方法为基础,以精细化管理为特征,以突出服务企业为出发点”的工作模式,打造服务型团队,并形成引导—协调—组织—评价—考核的管控流程;要做到服务更实际、组织更到位、协调更有力、整合更顺畅。
■田立柱

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