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提高运营管理意识 助推青年成长成才——金隅商贸企业“青年店长特训营”顺利开营

发布时间:2014-06-23

      为进一步提高零售店店长的营销意识、创新意识、店面促销及管理等方面的能力和水平,金隅商贸企业团委联合企业工会共同举办了为期两天的“青年店长特训营”培训活动。作为金隅商贸企业团委“青春行”青年大讲堂系列活动之一,此次“青年店长特训营”立足高端厨卫市场,定位培养青年“精英”店长,特邀中国建材营销研究院副院长、建材家居门店销售培训首席导师张少卿授课,金隅商贸旗下TOTO、科勒、汉斯格雅、杜拉维特、高仪等高端厨卫品牌、近80名零售店店长参加了此次培训。

      金隅商贸企业目前自营店面已达到80余家,如何做好店面盈亏平衡分析和资源配置分析,建立科学的零售网络体系,提升店面盈利能力,是企业发展所面临的严峻挑战和重要课题。

      带着这个核心问题,金隅商贸企业团委携旗下各零售店长走进了由张少卿老师授课的《青年店长特训营》。为期两天的培训,重点围绕“店长的职业化修炼、门店目标规划推进、门店销售服务设计、门店日常运营管理、门店团队学问建设”等五个方面内容进行授课,授课老师从开店定位,到店铺规划,到经营诊断,提供了一整套开店、经营的宝贵实战技术。

      培训会上,授课老师采用参与式教学模式、互动与案例相结合的方式进行,通过“案例分析+双向沟通+疑难解答+针对性讲解+参与研讨+激发引导”等形式,精心设计的销售、服务场景,成功将参训人员带入实景模拟环境,各小组成员针对授课老师提出的问题、设计的场景,纷纷提出自己的解决方案,再由授课老师进行点评、总结和提升。良好的互动形式,生动的模拟环境,可以让参训人员更加准确、深刻地掌握日常销售、运营管理、团队建设等环节的关键点,进而提升店长的职业素质,增加培训效果。在培训最后的互动研讨环节,店长们上台发言,一是互相交流彼此在店面管理上的一些经验和方法,二是希翼得到授课老师的引导,帮助总结自身作为店面负责人在日常运营管理上的不足,以提升自身职业素质和管理水平。会后,参训人员纷纷表示,通过本次培训活动,学习和掌握到了更多的店面管理中需要的技能,解决了大家心中的疑难问题,让大家对店面管理更加自信。

      此次“青年店长特训营”大型培训活动,是金隅商贸企业团委“服务企业、服务青年”的又一次实践,在日后的工作中,企业团委将继续围绕企业中心工作,更加贴近青年职工的岗位特征和常识诉求,不断丰富“青春行”青年大讲堂系列活动内容,创新载体,确保为青年职工打造一个更新常识储备、提升自身素质、助推自身成长成才的高效平台。

 

 



                                                                                                           (金隅商贸团委)


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