庆祝集团成立20年

浇灌北京金隅的文明之花——忆集团的规范化管理工作的幕前幕后

发布时间:2012-06-11
■     赵振宇
    退休十个月时,我正在帮助续写集团组织史,健康体检时检出肾癌,随后切除了右全肾和部分左肾。是集团党政领导和同志们的热情关怀、帮助,鼓励我与病魔抗争,鼓励我愉快地度过每一天。在这里我向所有这些同志们表示衷心感谢。
    我在集团成立不到两个月时,从“五金企业”调到集团工作。集团成立对外发放的宣传材料是在平安里的龙顺成中式家具厂印刷厂印制的,还在“五金企业”办公室工作的我带一辆面包车运到集团机关。
    回想到集团17年,虽然没有取得什么像样的成绩,但是尽心尽力了。即使在身体不适时也没有请过病假,工作从无份内份外之分。初到集团纪委时,材料完全手写,经常晚10点多钟到家,吃完饭11点多,文字材料第二天上班就要。往往写到凌晨3点多,再工整抄一遍,就到了上班时间了,有时候累得直不起腰。后来有了电脑,其他条件也有很大改善。
    看到《北京金隅》报刊登的:《北京金隅》报与北京水泥厂共同举办“20年,大家一起走过”的征文启事。心中瞬时涌起千言万语,从哪里说起呢,就说说记忆中的集团规范化活动吧。
    20年来,集团生产经营、经济效益发生了翻天覆地变化。八十年代中期,国家不再统一包销企业产品,得自己找销路,原来紧俏的产品还好,要是社队企业也能生产的产品,就不好销了,因为社队企业给用户回扣,产品价格又便宜,而大家企业的产品虽然比他们质量好得多,所用原材料也比社队企业好得多,但价格没有优势,又不能给用户回扣,销售困窘。不少企业月月为发工资着急,到处东挪西借。集团成立后,开放搞活,引资、合资,引进外国先进设备,确实是摸着石头过河。集团引导企业盘活资产,利用土地资源走开发之路,突出拳头产品,淘汰落后和低附加值产品,围绕服务北京城市功能,新建了现代物业和休闲度假业。经过多年的努力,集团年产值已超过300亿元,实现了金隅股票在香港和上海上市。集团成立20年,在经济工作取得了极其伟大的业绩的同时,精神文明建设上也取得了辉煌成就。
规范化活动的由来
    当年,无论走到哪个企业都能见到车间地面厚厚的油污和泥土,落满尘土的窗户,凌乱的厂区,职工穿着破旧的工作服。工作服虽定时发放,但由于生活不富裕,旧的、破的能凑合穿就穿,刚到集团工作时,我还穿着水暖器材二厂发的工作服。
    1996年,集团开始在全系统企业中开展现场管理活动,重点整治企业的环境和生产现场,抓得很紧。从清扫地面、库房管理、变电站和锅炉房管理、擦拭玻璃和保养机器设备起步,逐渐深化到厂区规划,道路整修、厂容厂貌建设、厂房、围墙的统一标识等等。当时的牵头部门是综合计划处,并由一名集团副总直接领导,参与的部门有生产处、人事劳动处、安全能源环保处、保卫处等。每年对集团所有企业检查一次,分三种标准:优化型、先进型和普及型。达不到普及型标准的限期整改后复查,直到达标为止。
    从1997年开始,集团党委按照城建工委的部署在全系统开展规范化服务活动,先期主要在各窗口单位和窗口岗位开展,如:销售部门的销售厅、地磅房、产品库房,后勤部门的食堂、医务室、浴室、单宿、幼儿园等,维修部门,车间生产上下道工序衔接,电话班,传达室,门卫,家属区等。后来逐渐扩大到所有单位,内容也逐渐扩大到规范化办公、规范化管理、厂区学问环境等。牵头部门是党委宣传部,参加的部门有:工会、行政卫生后勤处、保卫处等。检查验收的标准是:示范单位、先进单位、达标单位。
规范化活动的发展变化
    90年代末,现场管理活动和规范化服务活动同时检查,逐渐成为党委围绕企业中心工作的有效形式,成为集团重要的学问和形象标志。2000年城建工委推行“文明四区”建设活动,大家多年坚持的规范化服务和现场管理,内容包含了“文明四区”活动的主要内容。
    2000年代初,在集团党委开展的“三讲”学习教育活动后,根据群众意见,集团由工会牵头成立了家属区整治、单宿、食堂治理检查小组。集团党委领导,工会牵头,组成新的工作机构,包括:工会、党委宣传部、行政卫生后勤处、保卫处、安全处等。
    当时,各单位职工住房十分困难,很多单位原来的单身职工宿舍已被结婚职工挤占,一家一间房子,所有的厨房用品都堆在楼道,再加上一些箱子、柜等,楼道里过人都十分困难。做饭炒菜,满楼道的墙壁和房顶都被熏得油污黑黑的,电线纵横交错。使用厕所的人员太多,严重超负荷,污水横流。还有的单位职工在家属区养羊,养鸡的就更多了,楼外搭满了小房。活动刚开展时难度很大,有些单位的家属区治理工作迟迟没有动静,分管这项工作的集团党委领导带领大家三番五次去督促检查,苦口婆心做说服动员工作,对多次催促没有行动的单位领导进行了严肃批评。
    后来,各单位轰轰烈烈地开展起来了,有的单位党委动员说服一些党员和领导干部,退出在单宿楼里的住房,在每层改建几间公用厨房,然后对楼道进行粉刷修缮,清除了楼道所有杂物,消除了安全隐患,改善了职工居住环境。可以说在最初的活动中,多位进行具体工作的人员受到人身伤害和精神伤害,甚至还有女同志,他们为这项工作的开展做出了重要贡献。此后,在家属区开展了地面硬化、绿化和保洁等,职工家属宿舍面貌焕然一新,这样治理那时在北京市也是开先河的举动,受到广大职工的热烈拥护。
    再往后,集团对一些存在重大安全隐患,救火车已经开不进去的住宅区,进行开发和重建。如:北木的“100间”平房区、西三旗的多片平房区、西郊砂石厂的平房区和个别单位的简易楼房。
    在企业改革初期,大部分单位把职工食堂、幼儿园、卫生所等后勤部门精简、剥离了,后来很多单位恢复了职工食堂,当时的检查要食堂做到:职工就餐方便,三班倒的职工能吃上饭,要整洁卫生保证职工健康,菜饭要经济实惠,要服务态度好等等。单宿要求:整洁、安全。再后来很多单位对单宿进行了封闭式公寓式管理,门口有专人值守,专人打扫卫生,甚至有的单位,比如北京水泥厂还统一配备了寝具。
    到2000年代中期,在开展“三个代表”学习教育活动时,基层党员领导干部提出,规范化管理、现场管理和家属区、食堂、单宿治理等活动非常好,大大改善了集团和企业形象,提升了职工素质,促进了集团和企业的经济发展。但是,三个检查组分别检查,企业多次接待,耗费精力比较大,能否合并为一。集团有关部门也提出相同建议。为此,集团党委决定,把三项检查合并,由集团党委主管工会工作的常委领导,集团工会牵头,生产经营部、党委宣传部、保卫处、安全处、行政卫生部等部门参加,后来又增加了能源环保部、物业部、水泥事业部等部门。检查验收标准也进行了不同程度的修改,规范化活动标准参照现场管理标准也改为,优化型、先进型、普及型。每年还进行十佳文明岗位和十佳文明标兵推荐和认定评选,并给予物质奖励。
为文明单位创建工作打下坚实基础
    集团党委规范化管理活动至今已经开展了十五年了,现场管理活动已经连续开展了十六年了,家属区、食堂单宿治理活动也已经连续开展十年了,在北京市工业企业中没有一家企业能够坚持这么多年。北京城建集团的一位老领导说,“开展一项活动不进行检查督促是坚持不了长久的,大家开展的文明四区活动在北京市推广,但是,现在得向金隅学习,只有进行经常性检查,才能巩固发展活动成果”。
    大家的活动也在不断创新和充实、完善、发展中走过来。各单位不断为这些活动注入新鲜血液,比如:最初混凝土制品一厂的销售“四个一”服务:一张笑脸、一把坐椅、一杯热茶、一张报价单;琉璃河水泥厂销售服务大厅服务,限时服务,24小时全天候服务;天坛家具企业首先设立了售后服务专门部门,为客户进行售后服务;北京陶瓷厂的5s管理、建材科研总院的5s+1管理等在全集团宣传先容推广。建机企业原来基础条件一般,经济条件困难,但是,不声不响地开展规范化服务活动,早期达不到示范型标准,后来,尽管不断有企业并入,但很快就融为一体,原企业的长处继续保持和发展,不足很快改进,最后从先进型到优化型,从集团文明单位到集团文明单位标兵再到首都文明单位。最近看《北京金隅》报报道风山温泉度假村开展“三三四四五”培训,这就是一种创新和发展,它适应了集团服务业的发展要求。
    集团党委以规范化管理活动为抓手扎实深入地开展了文明单位创建工作,在北京市也是走在了前列,大家不仅一直参加了北京市和全国的文明单位评选,也开展了集团文明单位的评选,可谓是全方位的文明单位创建。以我熟悉的2009年计,当年集团所属成员单位共获得首都文明单位15家,首都文明单位标兵3家,天坛家具企业连续6年获得两届全国文明单位,北京水泥厂获得第一届全国精神文明建设先进单位(连续三年),不久前,我从《北京金隅》报获知北京水泥厂又在2011年被评为全国文明单位。吴邦国委员长在任国务院副总理时,在没有提前通知的情况下,到北京水泥厂巡视,对他们的环保、环境、厂区绿化十分赞赏。北京市也把北京水泥厂列为工业企业对外开放单位。
    历史在进步,时代在发展,集团也在克服前进路上的一个个障碍和困难中奋勇向前。过去,大家推行的规范化管理“三项活动”是在不断创新中进行的,是在总结各单位经验的基础上发展的。今后,智慧的金隅人一定会创造出更多更好的精神文明建设和物质文明建设的丰硕成果。
(编辑是集团党群工作部退休职工)
 

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